W pierwszej części artykułu o kanałach marketingowych, które warto wykorzystywać w biznesie e-commerce, wspomnieliśmy m.in. o przeprowadzaniu dobrze zoptymalizowanej kampanii reklamowej w Google Ads (między innymi reklamy tekstowej, produktowej, wideo, jak i reklamy remarketingowej), jak też wskazaliśmy na zalety pozycjonowania stron i sklepów oraz wymieniliśmy media społecznościowe, w których warto się reklamować. Poruszyliśmy również temat content marketingu oraz marketingu polecającego. W tej części artykułu przyjrzymy się jeszcze sześciu ważnym kanałom marketingu internetowego. Będzie to: marketing mobilny, afiliacyjny, partnerski, influencer marketing oraz marketing na youtube oraz e-mail marketing.
1. Marketing mobilny
Marketing mobilny koncentruje się na promowaniu produktów i usług na urządzeniach mobilnych, takich jak smartfony i tablety. Z uwagi na rosnącą popularność korzystania z tego typu urządzeń, marketing mobilny stał się niezwykle ważnym kanałem komunikacji z klientami. Coraz więcej osób korzysta na co dzień z telefonów komórkowych do przeglądania stron internetowych i dokonywania zakupów online.
Marketing mobilny oferuje wiele możliwości, takich jak wysyłanie wiadomości SMS z promocjami, tworzenie responsywnych stron internetowych i aplikacji mobilnych, a także wykorzystywanie lokalizacji geograficznej klientów do personalizacji ofert. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą skutecznie dotrzeć do klientów w czasie i miejscu, które dla nich są najbardziej dogodne.
2. Influencer marketing
Influencer marketing polega na wykorzystaniu popularności i autorytetu influencerów, czyli osób z dużą liczbą obserwujących na mediach społecznościowych, do promocji produktów lub usług. Influencerzy mają duży wpływ na decyzje zakupowe swoich obserwujących, dlatego są cennym kanałem marketingowym. W ramach influencer marketingu firma współpracuje z popularnymi osobami, które promują jej produkty poprzez sponsorowane posty, recenzje, udział w wydarzeniach itp. Wybór odpowiedniego influencera i autentyczność kampanii są kluczowe dla osiągnięcia sukcesu w tej strategii marketingowej.
3. Marketing afiliacyjny
Marketing afiliacyjny polega na współpracy między sprzedawcami a partnerami afiliacyjnymi, którzy promują ich produkty lub usługi w zamian za prowizję od sprzedaży generowanej przez ich rekomendacje. Partnerzy afiliacyjni mogą być blogerami, influencerami, wydawcami lub innymi właścicielami stron internetowych. Marketing afiliacyjny pozwala firmom zwiększyć zasięg swoich produktów, dotrzeć do nowych klientów i zwiększyć sprzedaż. Jest to efektywny sposób promocji, ponieważ partnerzy afiliacyjni mają już swoje własne bazy klientów, do których mogą dotrzeć z rekomendacjami.
4. Marketing na YouTube
YouTube jest jedną z najpopularniejszych platform wideo na świecie i stanowi doskonałe narzędzie do promocji produktów lub usług. Marketing na YouTube obejmuje tworzenie i udostępnianie różnego rodzaju treści wideo, takich jak recenzje, poradniki, premiery produktów, webinary i wiele innych. Reklamy wideo na YouTube pozwalają dotrzeć do szerokiego audytorium i angażować widzów w sposób, który nie jest możliwy przy użyciu innych form reklamy. Ponadto, umieszczanie linków do sklepów internetowych lub stron internetowych w opisach wideo umożliwia bezpośrednią konwersję i zwiększa liczbę transakcji.
5. Marketing partnerski
Nawiązanie współpracy z innymi firmami w ramach marketingu partnerskiego jest kolejnym skutecznym kanałem promocji. Partnerzy w ramach tej strategii wspólnie tworzą kampanie marketingowe, które mają na celu zwiększenie sprzedaży, zdobycie nowych klientów i wzajemne korzyści dla obu stron.
W ramach marketingu partnerskiego możliwe jest udostępnianie linków partnerskich, umieszczanie banerów na stronach internetowych partnerów, organizowanie konkursów z nagrodami czy też wymiana rekomendacji. Wszystko to pozwala na dotarcie do nowych grup klientów, które są już zainteresowane produktami lub usługami partnera.
6. E-mail marketing
E-mail marketing to strategia polegająca na wysyłaniu spersonalizowanych wiadomości e-mail do potencjalnych lub stałych klientów w celu budowania relacji i zwiększenia sprzedaży. W ramach e-mail marketingu firmy mogą wysyłać newslettery, kampanie reklamowe, powiadomienia o nowych produktach lub usługach, a także przypomnienia o opuszczonych koszykach w sklepie internetowym. Personalizacja treści wiadomości i dostosowanie ich do indywidualnych potrzeb klienta są kluczowe dla skuteczności tej strategii.
Wybór odpowiednich kanałów marketingu internetowego jest kluczowy dla skutecznej promocji w świecie biznesu online. Wszystkie wymienione zarówno w tej, jak i poprzedniej części artykułu strategie marketingowe są niezwykle ważne dla firm działających w e-commerce, gdyż pozwalają szybko zdobyć nowych klientów, jak i zacieśnić istniejące już relacje z obecnymi odbiorcami.
Należy jednak pamiętać, że każdy kanał ma swoje specyficzne cechy i grupę docelową, dlatego ważne jest dostosowanie strategii do konkretnych potrzeb i preferencji klientów. Kombinacja różnych kanałów może przynieść jeszcze lepsze rezultaty i zwiększyć widoczność marki w internecie. Będzie to wymagało dużego zaangażowania – dlatego wiele firm decyduje się zatrudnić specjalistów ds. marketingu internetowego. Tylko dobrze przemyślane i zintegrowane strategie pozwalają osiągnąć sukces w dotarciu do klientów, zwiększeniu sprzedaży i budowaniu trwałej marki.
Warto również pamiętać, że marketing internetowy jest dynamiczną dziedziną, która stale ewoluuje. Ważne jest śledzenie nowych trendów, technologii i preferencji klientów, aby dostosowywać swoje strategie i kampanie reklamowe do zmieniającej się rzeczywistości online.
